為什麼他不願意聽我說話？當「聆聽」能力出了問題

作者：吳姵瑩諮商心理師/MBTI認證施測師

許多伴侶基本相處的元素，就是有辦法傾聽彼此，分享今天發生什麼事，當缺乏傾聽，關係就會充滿張力，容易因為小事開始計較或吵架，我開始對外不停抱怨，一下整理幾個缺乏聆聽能力背後的心理因素：

1｜情緒滿溢：自己也正在承受壓力

當一個人自己的壓力尚未被處理，就難以容納別人的情緒。此時聽到對方的困難，反而感到無力而壓力倍增壓，會盡快終止話題或給建議。

• 內心語言可能是：「我自己都快撐不下去了，還要安慰你？」

• 表面回應可能是：「你想太多了啦，別煩惱了。」

2｜聆聽觸發內在焦慮：害怕承擔、害怕無能為力

有些人無法忍受看到親密伴侶不開心，因為這會引發自己的罪惡感或無能感，於是會急著跳進「解決問題模式」，藉此壓下自己的不安。

• 內心語言可能是：「我不知道怎麼幫你，我覺得好慌張。」

• 表面回應可能是：「你太敏感了啦，不要這麼玻璃心。」

3｜自我中心的慣性：下意識地將話題轉回自己

在關係中，若一方習慣把自己的經驗當成絕對正確，會忽略對方處境的獨特性，導致失去同理的起點。

• 內心語言可能是：「我當初也是這樣過來的，沒什麼大不了。」

• 表面回應可能是：「我以前也遇過更糟的，現在不是也過得好好的？」

4｜潛在的比較或競爭心理：不自覺地貶低對方

有些人內心有「不能示弱」的信念，當看到對方展現脆弱時，會不自覺地貶低對方來鞏固自己的價值。

• 內心語言可能是：「你怎麼連這種事都處理不好？」

• 表面回應可能是：「這種小事你都搞不定，以後怎麼辦？」

5｜關係中長期的挫敗與累積的不滿

當一段關係中長期缺乏回應或修復，雙方可能會對彼此的情緒訊號產生冷感。久而久之，即便對方開口，也會下意識忽略或防衛。

• 內心語言可能是：「你每次都這樣，我早就懶得聽了。」

• 表面回應可能是：「你又來了，永遠都在抱怨。」

6｜缺乏安全感：害怕對方情緒會導向衝突

有些人因原生家庭或過往創傷經驗，將「情緒」與「衝突」劃上等號。當對方情緒一來，便啟動防禦機制，不願傾聽。

• 內心語言可能是：「你又要吵架了嗎？」

• 表面回應可能是：「我不想跟你吵，我累了。」

如果你發現自己或伴侶經常「無法聽下去」，不妨先退一步，問問彼此：「你現在還有力氣聽我說話嗎？」這樣的自我覺察與詢問，才是通往體諒的起點。

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