我的心理師諮商之後從不記錄個案的資訊？

作者：吳姵瑩 諮商心理師

心理師諮商之後從不記錄，有時候會再重講一次有點浪費時間，跟心理師反應過，他說他用情感記憶法，當下好像被說服了，但之後繼續發現他又忘記我說過的事後，我還是很介意。不免會想是不是因為這樣讓諮商效率沒那麼好，想聽聽其他心理師的意見？

#心理師不能不做紀錄
在衛生局的規定裡頭，必須要有紀錄。​之所以有要求在於，有時候案主需要去調閱諮商記錄，進行法律使用時，像是離婚官司、職場霸凌或性騷，所以在合格的心理諮商的場所裡頭一定有諮商紀錄的要求。

那情感記憶法我並不熟悉，但是你說每一個案主工作有時候超過一百次，有些人可能二三十次，每個談話內容細節，或者是他有幾個表哥表姐，然後他的阿公阿嬤什麼時候去世，並不容易完全記清楚，因為一個session裡頭有五十分鐘，全部記得非常詳實，對我也有難度。

#真正的問題是你的主訴有沒有解決？
其實重點應該不是在於他對你說的內容的記憶到底詳不詳細，而是整個核心談話的主訴，想解決的問題究竟是什麼? 他有沒有聚焦在你的主訴上面幫忙你去解決你最困擾的問題，才是重點，案主很多記憶或故事線或許他們覺得很重要，但對心理師來說，不是真的需要知道這麼多故事線，我需要知道的是，這條線的前因後果？或你有沒有過往還有同樣的其他條線？

心理師需要知道的，是「脈絡」跟「模式」就能切中要點的工作。

如果他是一個談話非常長期的案主，他可能在第20次跟我講。然後在第35次又在跟我講的時候，我坦白講，我也沒有辦法記得這麼這麼的完整，因為人的記憶就還是是是有困難的一件事情。可是他在第20次處理的問題，跟他在第35次在處理的問題，有可能已經不太一樣了，所以他他的主述可能在這個歷程中開始調整。

#核心問題是工作方向有沒有滿足期待？
真正的問題可能是你們的工作有沒有在你渴望的節奏上，例如：你現在很想處理跟男友相處的問題，他一直你的家庭，如果說這些東西可以回到你的伴侶關係的相處，那很OK，若談得太遠了，你就會覺得沒有效率。

就是真的把心理諮商當成一個練習。在心理諮商的歷程當中，你有任何的不解，或你有任何的遲疑，你都練習在心理諮商的過程當中去把它表達出來，對你的人際相處也很有幫助！